Gérer les échecs et les échantillons en attente

Les échantillons en échec sur l'automate, mis en attente ou perdus sont regroupés sur une seule page. Elle sert à les renvoyer au test, ou à récupérer des résultats marqués en échec par erreur.

Avant de commencer

• La permission de consulter les échantillons en échec et en attente
• La permission de modifier les demandes de test, pour les boutons de ligne et pour la récupération

Déterminer ce dont l'échantillon a besoin

Situation	Action	Où
Le test a échoué, l'échantillon est encore exploitable et le volume restant suffit	Retester	Étapes Retester ci-dessous
Un import a marqué en échec une série valable	Récupérer	Étapes Récupérer une série marquée en échec par erreur ci-dessous
L'échantillon n'est pas propre au test, la structure doit refaire le prélèvement	Rejeter avec un motif	Rejeter
L'échantillon est introuvable	Marquer perdu	Marquer perdu
La demande a été saisie deux fois, ou retirée	Annuler	Annuler

Ne pas annuler un échantillon pour effacer un échec. Un échantillon annulé compte comme jamais testé et sort des volumes de test et du délai de rendu. Un échantillon en échec reste dans le taux d'échec, qui est l'indicateur de qualité dont le laboratoire a besoin.

Ce que la page liste

Statut	Signification
Echec	L'automate a rendu un échec ou une lecture invalide
En attente	L'échantillon est suspendu dans l'attente d'une décision
Perdu	L'échantillon est introuvable

Comment un échantillon passe En attente

Aucun écran de charge virale d'InteLIS n'attribue En attente à un échantillon. Sur l'écran Résultats importés qui suit Importer les résultats d'un fichier, choisir Hold (libellé affiché en anglais) pour une ligne met le résultat de cette ligne de côté. Le résultat n'est pas enregistré sur l'échantillon, et l'échantillon reste en attente d'un résultat. Un échantillon En attente sur cette page portait déjà ce statut avant d'y arriver.

Pour tous les statuts, voir Statuts des échantillons.

Suivre les étapes

Choisir la situation, puis suivre ses étapes de haut en bas.

RetesterRécupérer une série marquée en échec par erreur

1. Aller à CHARGE VIRALE DU VIH → Gestion des résultats des tests → Échec/Echantillons en attente.
2. Vérifier Résultat Statut. Echec et En attente sont sélectionnés par défaut. Ajouter Perdu si nécessaire.
3. Restreindre avec les autres filtres si nécessaire, par exemple Nom de la structure, Date de prélèvement de l'échantillon ou Code du manifeste.
4. Sélectionner Rechercher.

5. Cocher les échantillons à retester. Le bouton Retester les échantillons sélectionnés apparaît.

   Pour retester un seul échantillon

   Sélectionner plutôt Retester sur la ligne de cet échantillon, puis passer à l'étape 7.

6. Sélectionner Retester les échantillons sélectionnés.

7. InteLIS affiche Le nouveau test a été soumis. Les échantillons quittent cette liste.

   Ce que fait le retest

   Le résultat est effacé et l'échantillon quitte son batch. Son statut revient à Échantillon enregistré au laboratoire d'analyse. InteLIS conserve la tentative en échec, de sorte que les rapports de performance du laboratoire comptent à la fois l'échec et le retest.

8. Aller à CHARGE VIRALE DU VIH → Gestion des demandes → Afficher les demandes de test et rechercher l'échantillon. La colonne Statut affiche Sample Registered at Testing Lab, et le résultat est vide.

9. Ajouter l'échantillon à un nouveau batch. Voir Créer un batch pour le test.

Si l'étiquette code-barres du tube est abîmée

La réimprimer depuis CHARGE VIRALE DU VIH → Gestion des demandes → Afficher les demandes de test. Rechercher l'échantillon et sélectionner Code barre sur sa ligne. Le bouton n'apparaît que si Impression d'étiquettes code-barres des échantillons sous ADMIN → Paramètres → Configuration générale n'est pas réglé sur Désactivé. Avec une imprimante Zebra, si aucune imprimante n'est proposée, sélectionner Modifier/Réessayer pour en choisir une.

Les imports faits avant la version 5.5.20 pouvaient marquer toute une série en échec alors que les résultats étaient valables. La récupération fait passer ces échantillons directement à Accepté, sans nouvelle étape d'approbation. Vérifier d'abord chaque résultat sur le tirage de l'automate.

1. Aller à CHARGE VIRALE DU VIH → Gestion des résultats des tests → Échec/Echantillons en attente.
2. Régler Résultat Statut sur Echec uniquement.
3. Restreindre avec les autres filtres si nécessaire.
4. Sélectionner Rechercher.

5. Cocher les échantillons concernés. Le bouton Déplacer la sélection vers « Accepté » apparaît.

   Pour récupérer un seul échantillon

   Sélectionner plutôt Accepter sur la ligne de cet échantillon, puis passer à l'étape 7. Le bouton n'apparaît que sur les lignes Echec qui portent un résultat exploitable.

6. Sélectionner Déplacer la sélection vers « Accepté ».

7. Sélectionner OK pour confirmer. InteLIS indique combien d'échantillons ont été déplacés, par exemple 3 échantillon(s) déplacé(s) vers la catégorie « Acceptés ».

   Si InteLIS affiche Aucun échantillon n'a été déplacé

   Les échantillons portent un véritable résultat d'échec, comme Failed, Error ou Invalid, ou sont déjà acceptés. Les véritables échecs sont toujours ignorés. Les retester plutôt.

8. Rechercher de nouveau avec Résultat Statut réglé sur Echec. Les échantillons récupérés n'apparaissent plus.

Suite : diffuser les résultats à la structure demandeuse.